Обращение Администрации сайта VGLAZ.BIZ
Уважаемые Посетители нашего сайта,
будущие Покупатели, любимые постоянные Клиенты!
Мы вынуждены прекратить отправку посылок без минимальной предоплаты в 60 грн. Теперь без исключений, для всех новых клиентов.
Ситуация с незабранными заказами критическая.
Ещё сегодня люди уверяют, чуть ли не клянутся, что заберут посылку, и уже завтра утром, по прибытии, не забирают её, не отвечают на звонки и, естественно, не компенсируют наши затраты на перевозку к ним и обратно.
Чем же эти люди отличаются от мошенников в интернете, которые берут предоплату и не отправляют товар? Их действия точно также вредят нам, приводят к потере денег, которые мы вынуждены впустую заплатить перевозчику за транспортировку товара.
Давайте по-честному, у нас нет вообще никакого механизма влияния на недобросовестных заказчиков. Они заказывают, мы – возим товар туда-обратно и теряем деньги из-за этого. Размещение данных таких людей в любых черных списках, во-первых, - малоэффективно (деньги нами УЖЕ потеряны), во-вторых – незаконно. Люди просто пользуются своей безнаказанностью, причиняют ущерб. Возможно, кто-то так развлекается, ведь всё равно же ничего не сделают.
Что же представляет из себя минимально необходимая предоплата?
Это примерная стоимость доставки товара от нас к заказчику и обратно. Сумма зависит от веса и объема посылки, а также от её оценочной стоимости. Обычно стоимость доставки Новой Почтой пары цветных линз ценой 500-600 грн в одну сторону составляет 31-33 грн. Минимально получается: 31+31=62 грн.
Мы просим оплатить меньше минимального - всего 60 грн.
В чем же трудности внести минимальную предоплату?
Скажите, у Вас есть платежная карта какого-нибудь банка Украины? Любого. Наверняка же есть.
Поздравляем! Вам доступны десятки сервисов перевода средств с карты на карту – мгновенно и онлайн. Перечислим лишь некоторые из них – самые известные:
https://www.ipay.ua/ru/p2p
https://easypay.ua/moneytransfer
https://www.portmone.com.ua/r3/perevod
https://www.ibox.ua/p2p
Комиссия за перевод везде одинаковая (кроме Приват24 - там меньше) - 5 грн + 1% от суммы платежа.
Вас смущает эта комиссия? Пожалуйста, сообщите нам об этом и мы заплатим её за Вас!
У Вас нет карты банка или на карте нет денег? Скажите, а Вы бываете на улице, в людных местах?
Поздравляем! Вам доступны десятки тысяч платежных терминалов таких систем:
Ibox - https://www.ibox.ua/
Easypay - http://old.easysoft.ua/terminalsmap
В любом из множества таких терминалов Вы сможете внести деньги на нашу карту, либо в наш кошелек Webmoney.
Напомним, если Вас смущает комиссия за перевод (около 5 грн), то мы готовы её заплатить за Вас, только скажите!
У Вас нет карты банка и Вы никогда не бываете в людных местах, где есть терминалы? Если Вы существуете, скажите, а зачем Вам цветные линзы?
Вот здесь наши контакты http://vglaz.biz/contacts - нам очень интересно.
А может, Вы реально думаете, что мы хотим забрать Ваши 60 грн и не прислать товар, "кинуть"?
Действительно, в интернете полно мошенников и каждый из нас если не сам, то знает человека, кто попался на тот или иной вид мошенничества.
Платить всю сумму за товар наперед – не имеет никакого смысла, правда. Но и отправлять товар просто за чьи-то слова продавцы уже не имеют возможности по причинам, которые описаны выше.
Мы считаем, что разумный компромисс – это предоплата стоимости доставки. Вы отвечаете этой суммой за свои слова и действия – за свой заказ. Мы же компенсируем свои транспортные расходы, если Ваши планы вдруг изменятся. Всё честно.
Если же Вы всё равно считаете свои риски здесь высокими, и потеря 60 грн видится Вам реальной – лучше воздержаться от каких-либо действий и покупок.
Нужно признаться, что писать всё это и, тем более, рассказывать каждому потенциальному покупателю, выпрашивать 50 грн очень неприятно. Но ещё более неприятно слушать безответные гудки в трубке, или слышать как буквально посылают в ответ на просьбу забрать заказ. И в итоге всё равно возвращать товар.
Мы больше не видим в этом смысла. Если Вам нужны цветные линзы – Вы их точно получите. Да, теперь есть необходимость минимальной предоплаты. Это может не нравиться. Нам, например, это очень не нравится, так как совершенно ни к чему такое лишнее звено в нашем бизнес-процессе, но теперь без этого никак. Таковы реалии.
Внести эти деньги несложно. А если человеку лень вносить предоплату, некогда, он не считает нужным делать это, не хочет разбираться что, как и где - значит, ему просто не нужны цветные линзы и, скорее всего, он их и не заберет. Такое очень часто бывает, и, как итог, - возврат. Мы больше не будем отправлять заказы таким людям.
Приносим свои искренние извинения за возможные неудобства, и надеемся на Ваше понимание сложившейся ситуации.
С уважением, Администрация сайта VGLAZ.BIZ